返品特約に関する重要事項

・注文商品の相違に関して
  ご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から5日以内に相違品をご返送ください。
 注文相違品の返送にかかる送料は、当方が負担いたします。
 商品の到着が確認でき次第、代替品を配送させていただきます。
 在庫が無い場合は返金とさせていただきます。

・内容物の不足や不良などに関して
 販売元が国内の商品に関して
  販売元が不良品交換などの対応をしておりますので、販売元へご連絡ください。
  問合せ先がわからない場合は当店へご連絡をください。
  連絡先のご案内をさせていただきます。
 海外からの輸入品に関して
  輸入商品のため、当店での不良品交換などは行っておりません。
  海外の販売元が不良品対応などをしている場合がございますので、販売元へ直接ご連絡ください。
  お時間がかかる場合がございますが、当店が代わりに販売元へ連絡することも可能です。
  ご希望の場合は、当店へお問い合わせください。 

● お客様のご都合による返品は受付け致し兼ねます。

ご注文確認・発送完了確認のメールを【info@todo-game.ocnk.net】よりお送りしております。
当メールアドレスをお客様の迷惑メール設定などから除外いただきますよう、お願いいたします。

特にezwebをご利用のお客様は、メール設定を行っていないと当店からのメールが受信できないと思われます。必ず設定いただきますようお願いいたします。